Etiske retningslinier for Branche foreningen for Teambuilding og Ledertræning

Indledende bestemmelser

Medlemmerne af Brancheforeningen for Teambuilding og Ledertræning ønsker at tilsikre bedst mulige kvalitet for vores kunder bredt betragtet, og særligt vedr. fysisk sikkerhed og psykologiske/emotionelle forhold.

Kvalitetskrav

Foreningens medlemmer forpligter sig til at omfatte alle kursister af en erhvervs- og produktforsikring.

Medlemmerne skal kunne dokumentere at alle aktiviteter med særlige sikkerhedsmæssige forhold gennemføres af personer med relevant uddannelse godkendt af foreningens fagudvalg.

Medlemmerne forpligter sig til at varetage deltagernes velfærd og sundhed under længerevarende forløb, om nødvendigt ved tilstedeværelse af sundhedsfagligt personale.

Alle aktiviteter med oplagt mulighed for at berøre psykologiske/emotionelle forhold ved den enkelte deltager skal gennemføres eller superviseres af personer med relevant baggrund godkendt af foreningens fagudvalg.

Alt udstyr/materiel med en sikkerhedsmæssig funktion skal være godkendt i overensstemmelse med de almindelige rekommandationer for respektive genstande.

Anlæg af permanent karakter, såsom klatrestativer, klatrevægge, forhindringsbaner og lign. skal godkendes af fagudvalget efter retningslinier afgjort af anlægget udformning.

Etiske krav

Foreningens medlemmer skal overholde de etiske regler, der til en hver tid er formuleret af foreningens bestyrelse.

Foreningens medlemmer skal undgå konkurrence på useriøs basis og afstå fra nedsættende omtale af andre medlemmer.

Miljø- og arbejdsmiljø

Medlemmerne ønsker, at medarbejderne i medlemsvirksomhederne har et godt arbejdsmiljø, og gør derfor en indsats for, at disse forhold lever op til god standard.

Medlemmerne forpligter sig til at tage hensyn til de omgivelser, som medlemmerne befinder sig i, og den branche som medlemmerne arbejder indenfor.

Klagehåndtering

Medlemmerne forpligter sig til at indføre en procedure for klagehåndtering indenfor den enkelte medlemsvirksomhed. I denne skal indgå en orientering til kunden om, hvortil der i øvrigt kan klages.

Kontrol

På given foranledning kan bestyrelsen udpege en person i fagudvalget, der bemyndiges til at kontrollere, at nærværende retningslinier overholdes i den aktuelle medlemsvirksomhed.